Ferroli hizmet sektöründe genel merkezden bağımsız özel servis olarak huzurlarınıza çıkmakta olan firmamız; tüketici beklentisini bilir, yılların deneyimi ile hareket ederek her bir tüketicisine kulak verir ve ancak onların talep ettiği ya da aradığı hizmeti sunar. Çalışmaları ile tüketicilerini mağdur etmez.
Önce müşterilerini dinler, yaşanılan sorunlar konusunda sebep neden açıklaması yapar, tüketicisini bilinçlendirir ve arıza onarımlarına kullanıcı onayı ile başlar. Sorunları çözümlemeden ve yaptığı işe garanti sunmadan işini sonlandırmaz. Bu nedenle kullanıcısına beklediği güveni verir.
( Özel Ferroli Servisi’nin Sunduğu Hizmetler )
Ferroli kombinizin modeli ya da çeşidi fark etmeksizin bakım işlemi eksiksiz olarak işinde uzman ekibimiz ile aynı gün içerisinde yapılmaktadır.
Ferroli klimanızın çeşidi ya da modeli ne olursa olsun periyodik bakımları konusunda sertifikalı teknisyenlerimiz tarafından eksiksiz yapılmaktadır.
Ferroli kombinizde karşınıza çıkan tüm arıza durumlarını deneyimli teknisyenler ile yerinde tespit edilerek kesin ve kalıcı çözümler sunulmaktadır.
Ferroli klimanızdaki sorun ne olursa olsun tecrübeli teknisyen kadro ile arızaları yerinde tespit ederek sizlere kesin çözüm garantisi sunulmaktadır.
Ferroli kombi tesisatınızın temizlik işlemi uzmanımız tarafından; özel makine, kimyasal ilaç, kimyasal ilaç ayrıştırıcılar ile itina ile temizlenmektedir.
Ferroli kombinizin yer değişikliğine ihtiyacı olduğunda ya da sökülmesi gerektiğinde demontaj- montaj işlemleri uzmanı tarafından yapılmaktadır.
Özel Ferroli Servisi olarak önce tüketicilerimizi dinliyor, sorularına yanıt, sorunlarına çözüm sunarak onlarla yakından ilgileniyoruz.
İletişim
İşimizi planlı şekilde yaparak sizlerin mağdur olmaması amacı ile bünyemizde çalıştırdığımız uzman teknisyenlerimize bırakıyoruz.
İletişim( Müşterilerimiz hizmetlerimiz karşılığında neler söylüyor )
En iyi bakım hizmetini aldığım firma, bu sektörde tek geçerim. Bakım eksiksiz standartlara uygun belirtildiği şekilde yapılıyor, kullanıcı bilgilendiriliyor. Çok memnun kaldım. Teşekkürler...
Ferroli kombimde sıcak su sorunu yaşayıp da sonuç aldığım tek firma… İşini özenerek güven içinde yapan firma bulmak zor. Yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.
Ferroli kombimde anakart sorunu için başvurduğum ve yardım aldığım firmanızın teknisyeni olan Sezer beye teşekkür ederim. İşini iyi yapıyor. Sorunumu çözümledi kombim şuanda çalışır durumda. Teşekkürler Ferroli Servisi ve çalışanları…
Bu sektörde tavsiye edebileceğim tek firmasınız. Aynı gün içinde hizmet sunup, sorunu uygun fiyata çözümlemek, işlemlere garanti sunmak her firmanın özelliği değil. Ben aldığım hizmetten memnun kaldım. Ödediğim para da helal olsun size. Sizin gibi çalışanları bulmak zor…
1994 tarihinden bu yana sektörde özel Ferroli Servisi hizmetini kullanıcılarının talep ettiği şekilde, kaliteli, güvenilir ve başarılı olarak sunan bir firmayız. Tüm çabamız kullanıcılarımıza talep ettiği hizmeti sunmaktır.
Müşterilerimizi mağdur etmeden hizmet sunmak, onları bekletmemek, güven vermek, sorunlarını çözümlemek, sorulan tüm soruları yanıtlamak, beklenen hizmeti sunmak amaçlarımızdandır. Bu sektörde ilerleyebilmek, her bir kullanıcı tarafından bilinmek, her bir sorunda aranılmak, başarılı bir firma konumunda yer alabilmek hedeflerimizdendir.
256 VAR OLMA
BÜYÜME VE GELİŞME
110 BAŞARILI OLMA
100% MEMNUNİYET